Postúlate si eres tecnólogo o estudiante de 7 semestre en adelante de electrónica, telecomunicaciones, informática, software, sistemas, industrial, o carreras afines relacionadas con tecnología y tienes experiencia de 6 meses o más como analista senior, profesional, desarrollador o de procesos de TI como fábrica de software, desarrollo de soluciones Informáticas, soluciones de software y en áreas asociadas.
Skills:
-Conocimientos en Backend (C#, ASP.Net ó .Net Core)
-FrontEnd (Html, Css, TypeScript y Frameworks como Angular, React y Angular-Material), patrones de arquitectura y bases de datos relacionales (Sql Server, Oracle).
Funciones:
Atender los incidentes que se reciban para ser tratados en el Nivel 2 del modelo operativo, cumpliendo con los esquemas de calidad y servicio exigidos.
-Escalar, de ser el caso, a tercer nivel (proveedores y terceros, que cumplen un rol de administración y provisión de servicios Tecnológicos a NEXA BPO).
-Mantener control y gestión de los casos escalados al tercer nivel, hasta garantizar el cierre bajo el cumplimiento de los UC (Underpinnig Contract -Contrato Proveedor) y OLAs Operational Level Agreement
-Acuerdos de Niveles de Operación).
Contrato: Indefinido
Salario: $ 3.454.000
Horario: Lunes a viernes 8:00 AM a 6:00 PM
Modalidad de trabajo presencial - Sede Norte